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黑龙江省中小企业公共服务平台网络正式开通
作者:上海注册公司 2017年 时间:2013-1-23


 
    1月21日,黑龙江省工信委在哈尔滨市友谊宫举行了黑龙江省中小企业公共服务平台网络启动仪式。启动仪式得到了国家、省政府及省直有关部门的高度重视,工信部中小企业司郑昕司长、黑龙江省工信委孙珅主任、黑龙江省直有关部门及人民银行哈尔滨分行、邮政公司、电信公司、联通公司及省内市(地、省农垦总局、省森工总局)中小企业主管部门、有关行业协会及在哈企业,第一批、第二批网络平台及服务机构负责人,以及省内新闻媒体等共计300余人出席了启动仪式。

  中小企业公共服务平台网络建设工作是国家工信部、财政部2011年推出的一项重点工程,是“政府支持中介,中介服务企业”服务模式的有益尝试。自2011年国家工信部和财政部批准我省进入全国10个首批公共服务平台网络建设省份后,省工信委高度重视,紧紧围绕国家批复的建议方案,抓好各项工作落实,成立了项目领导小组、监督小组和技术小组,分工负责,确保服务平台网络项目顺利实施。计划用3年时间,整合、改建和新建一批中小企业急需的公共服务平台,基本建成统一形象、统一接口、统一规范、互联互通、资源共享的平台网络体系,包括:1个省中小企业公共服务枢纽平台、13个市(地)综合窗口服务平台、19个产业集群窗口服务平台,形成为中小企业提供“一站式”(窗口)、“一网式”(在线服务)、“一话式”(呼叫中心)的“三个一”服务能力,并充分调动、整合全省中小企业服务机构、服务资源,统筹为全省中小企业、非公经济提供全方位的优质服务。

  整个服务体系由黑龙江省级服务平台、“窗口”服务平台和社会化服务资源三级构成;服务手段可采用四种形式:服务热线4006015777呼叫、进驻服务大厅面对面沟通、登录互联网门户在线咨询、利用手机终端搜素服务资源;整个平台网络能够为全省中小企业提供线上、线下十一大类服务,集中为中小企业解决发展中遇到的问题,增强企业内生发展能力,强化中小企业服务能力,创造良好的发展环境。

  下一步,黑龙江省将积极推进第二批、第三批窗口平台建设工作,用三年左右时间全面完成全省服务平台网络建设工程。在今后的工作实践中,黑龙江省将坚持综合性、公益性、特色化、多样化原则,以国家和省里扶持中小企业发展政策为指导,以市场化、专业化、社会化为方向,以服务企业、助力成长为中心,以提供特色服务、满足企业需求为重点,不断拓展服务领域,创新服务内容,提高服务质量,真正把平台网络办成中小企业之家。


 

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